1.1 Design My Trip Function: Tourism information services in Thailand and travel planning in the format of “Design My Trip”; whereas, the User may design and make plan for travelling in Thailand in advance and may forward such plan to other related parties.
Limitations of Service Provision: The Company shall provide the recommended information by referring to the data of interests and all data directly given by the User to the Company. Whereby, the Company has not verified or confirmed such data. Therefore, the Company may not guarantee the completeness, correctness and satisfaction with such advice given by the Company to the User, and the User has the sole rights of decision-making on travelling and tourism in Thailand.

1.2 Pass Function: Virtual card(“Pass”) which can be bought by the User from the Company. Whereby, the User may use “Pass” to directly buy goods and/or to use services from allied outlets, sellers of goods and/or service providers (“Allied Outlets”) by showing numbers, codes, QR codes, barcodes and/or any other codes issued by the Company to the User as appeared on “Pass”(“Reference Code”) to allied outlets for scanning or specifying of Reference Code, thus, as per methods jointly determined by the Company and allied outlets.

Limitations of Service Provision: Except for service provision of “Pass” that the Company is the owner of goods or services, the Company is only a channel for contact, communication and connection between the User and allied outlets. Though, the Company has used its best efforts to select allied outlets, the Company may not fully guarantee the quality and satisfaction that the User shall receive from goods or services bought from allied outlets.

1.3. Booking Function: Service of connection and forwarding of the User to platforms, systems or websites of third-party service providers who are booking service providers (“Third-party Service Providers”) to facilitate the User in booking for use of services, including but not limited to booking of massage service, booking of air tickets, booking of hotels, booking of tours, booking of restaurants and booking of transportation services from such third-party service providers, and in viewing data of booking received by the Company from third-party service providers on TAGTHAi.

Limitations of Service Provision: The Company is only a channel for connection between the User and third-party service providers in the format of “Redirect Service” that the User shall handle the booking for use of services with related third-party service providers on platforms of such third-party service providers directly, which is out of control of the Company. Whereby, the Company is neither a booking service provider for use of services nor a service provider that the User has booked directly. Therefore, the Company shall not guarantee the booking for use of services and service provision to be received by the User from third-party service providers or from any other person in any case whatsoever. The Company only shows the data that the User has booked with third-party service providers as received by the Company from such third-party service providers on TAGTHAi for convenient use of services of the User only.

1.4. VAT Refund Function: Service of connection and forwarding of data of the User for registration of VAT refund through the online system of the Revenue Department

Limitations of Service Provision: The Company is only a channel for forwarding the User’s data to the Revenue Department and business alliances responsible for consideration, evaluation and decision-making, including VAT refund only. The Company has no involvements in such VAT refund process.

1.5. SOS Function: Service for contact with tourist polices or police officers to provide assistance to the User in case of occurrence of emergencies or force majeure.

Limitations of Service Provision: The Company is only a channel for the User’s contact and asking for assistance from tourist polices or police officers. The Company has not verified the data send by the User through TAGTHAi and has not guaranteed the giving of assistance by tourist polices or police officers; whereas, the consideration for giving of such assistance shall be at the sole discretion of tourist polices or police officers.

1.6. Tourist E-Wallet Function: Service for connection of the Company’s system with the system of Kasikorn Bank Public Company Limited (“The Bank”) so that the User can tie electronic wallets opened by the User with the Bank on TAGTHAI. The User may settle payments of goods and/or services by such electronic wallets and may verify details relating to such electronic wallets on TAGTHAI such as records of payment of goods and/or services and remaining amounts, etc., thus, in accordance with the criteria, processes and methods as prescribed by the Bank.

Limitations of Service Provision: Electronic wallets are owned by the Bank not by the Company. The Company only shows the data received by the Company from the Bank on TAGTHAI for convenience of the User in using electronic wallets only.

1.7. Any other services to be added by TAGTHAi in the future

2.1 The User’s Account: Creation of the User’s account shall enable the User to use services on TAGTHAi or shall refer the User to third-party service providers connected with TAGTHAi. In addition, the User may record the data of travelling of the User.

2.2 Provision of Data for Creation of the User’s Account: Regarding the creation of the User’s account, the User shall fill out the User’s data as determined by TAGTHAi, or shall connect the User’s data from other platforms as opened by the Company for service provision, and shall take actions as per processes determined by the Company, and shall also determine ID codes for user account of the User (“ID Codes” means login names, usernames, email addresses, passwords, One-Time Passwords (OTPs) and/or any other codes relating to the use of services on TAGTHAi, no matter whether they are called in any names, and no matter whether the codes are determined by TAGTHAi or by the User).

2.3 Correction of Data of Creation of the User’s Account: In case, any data in a user account is changed, the User may correct such data on TAGTHAi as per the criteria and methods determined by the Company.

2.4 Duties of Maintenance of ID Code: The User agrees to keep ID Code for safety and confidentiality of the User only. Any disclosure of the User’s ID Code shall be regarded as breach of these Terms.

In case, any damage has occurred from the use of the User’s ID code by third parties, the User shall be responsible for damage occurred before the Company shall successfully freeze or cancel the use of the User’s ID code. Provided that the User may notify the freezing or cancellation of use of the User’s ID code at: customer-service@tagthai.com

2.5 ID Code shall be regarded as electronic signature of the User: The User agrees and accepts that any actions on TAGTHAi, if taken by using the User’s ID code, shall be regarded as all actions of the User. In addition, it shall also be regarded that the electronic signature as given by the User to the Company as evidence of the User’s obligations for such actions shall be correct and valid from the time of confirmation of transaction.

3.1 Certification of the User: Regarding the use of all services on TAGTHAi, the User agrees to give certification, as follows:

3.2 Restrictions on Presentation of Data by the User: Statements, pictures, symbols and/or any marks displayed on TAGTHAi such as profile images, comments or reviews to be given by the User shall have characteristics, as follows:

i. Not breaching the related laws

ii. Not violating the intellectual property or personal rights of others

iii. Using polite and proper words and not causing disharmony or having political, religious or cultural issues

iv. Not being against public order

3.3 Restrictions on Violation of Intellectual Property of the Company: The User agrees, accepts and acknowledges that data, content, copyrights, trademarks, symbols, service marks and all trademarks on TAGTHAi are the Company’s intellectual properties solely. The User shall not take any action which violates the Company’s intellectual properties, and shall not correct or delete any ownership symbols or marks appeared on such data.

3.4 Duties of the User: The User agrees that the User shall have the sole duties and responsibilities to:

i. Verify the correctness of transactions made by the User on TAGTHAi before conducting the confirmation of all transactions thereof

ii. Comply with the laws, rules, regulations and the criteria of related agencies which are currently applicable or to be enacted in the future. In case, the User violates or fails to comply with the laws, rules, regulations and the criteria of related agencies; as a result, the Company is imposed with fines, damages and/or expenses, the User agrees to be responsible for immediate indemnification of such fines, damages and/or expenses to the Company.

3.5 Restrictions on the Use of Services: The User agrees not to use services in any of the following manners:

i. To take any action affecting the readiness of service provision on TAGTHAi in any manner

ii. To use programs, techniques or any other methods to retrieve and collect data for service provision on TAGTHAi to create and make copies, to imitate, to develop or to reproduce such data

iii. To take any other actions being regarded as fraud, cheating or potentially regarded as illegal actions

iv. To take any other actions potentially causing damage to the service provision or may impair reputations of the Company or of TAGTHAi

v. To take any other actions potentially causing adverse effects on the Company or on the service provision of TAGTHAi in general

3.6 Liabilities of the User in case of non-compliance with duties or restrictions: In case, the User fails to comply with duties, particularly restrictions prescribed herein, which may lead to a claim for damages in any case whatsoever to the Company, the violating User shall (a) be solely responsible for problem solving of such non-compliance; and (b) fully indemnify any damages potentially suffered by the Company resulting from such violation of the User, thus, without prejudicing the Company’s rights to take other measures against the violating User to which the Company has the legal rights.

4.1 Limit of General Liabilities of the Company: In addition to the limit of liabilities to the service provision in each function, the Company shall limit its liabilities of service provision on TAGTHAi, as follows:

i. Limit of Liabilities relating to content on TAGTHAi: The data of goods and/or services as presented by the Company on TAGTHAi, and referred from the data received by the Company from allied outlets and/or agencies and/or third-party service providers; whereby, such person shall have responsibilities for the data as appeared on TAGTHAi; whereas, the Company shall use the best efforts to revise the data on TAGTHAi for the best service provision to the User. However, the data as appeared on TAGTHAi may be incorrect, incomplete, not up-to-date, or not being in accordance with the matter of facts, the User should not make a decision to take any action by adhering to the data appeared on TAGTHAi solely.

ii. Limit of Liabilities to the Safety of Use of Services: Since services on TAGTHAi are used through networks of computers or electronic devices, the Company may not certify the safety of use of services from computer viruses, computer worms, Trojan Horse, Spyware or Malware or abnormality of the computer system which may cause delay, failure or invalidity of transactions of use on TAGTHAi. Therefore, the User agrees to accept risks occurred to the computer system, medium, communication device or any tools and equipment of the User used to access such TAGTHAi, including the loss of data, any direct or indirect damage. However, the Company shall use the best efforts to maintain the safety on TAGTHAi.

iii. Limit of Liabilities to Damage not directly resulting from errors of the Company: The User agrees and accepts that the Company shall assume no responsibilities for any damage resulting from errors, defects or delay of the User’s devices or incorrect use of services under conditions of these Terms, or caused by force majeure which is out of controlled of the Company.

4.2 Limit of Maximum Liabilities: Under the maximum scope of applicability under the related laws and without affecting the limit of liabilities in other particular cases as prescribed by the Company herein, the Company shall assume no responsibilities to any damage resulting from the use of services for any reason whatsoever, except for direct damage from willful actions or gross negligence of the Company. Provided that, in case, the Company shall be responsible for the User, the Company shall limit the liabilities to the maximum actual damages incurred for not exceeding the rate of service fees as received by the Company from the User before such event of damage only.

5.1 Rights of Cancellation of Service Provision by the Company: The User agrees and consents that the Company shall be entitled to suspend and/or cancel the whole or part of this service provision at any time. Whereby, the Company shall give a prior notice thereof to the User. Except in any of the following cases, the User agrees and consents that the Company shall use its discretion to consider suspending and/or cancelling the whole or part of this service provision as the Company deems it expedient without giving a prior notice thereof; and the Company shall assume no responsibilities for any damage resulting from actions under this Sub-clause (if any).

i. Data, details, certifications or any confirmations given by the User are not true, incorrect or potentially causing material misunderstanding.

ii. The User breaches certifications given to the Company, or breaches any clause of these Terms.

iii. The User is in default of debt payments with the Company or other creditors; or the User is sued in civil case or bankruptcy case or criminal case, or being the person that the authorities or state agencies issued an order to seize or freeze assets or being a dead person.

iv. There is a matter of fact causing the Company to believe that the use of services of the User may cause unfavorable impacts on the Company or having risks that the User may use services with unlawful objectives.

v. The Company agrees that there is a risk of occurrence of damage resulting from the modification or correction of the User’s device such as correction of system/part of the operating system causing the change of rights of unauthorized use (jailbreak/root), thus, to prevent damage to the User.

vi. The Company needs to suspend/cancel the service provision under the laws, rules, regulations or the Court’s orders and/or asking for cooperation or duly authorized person or related agencies.

5.2 Rights of Cancellation of Use of Services by the User: The User may cancel the use of this service by sending through channel of “customer-service@TAGTHAi.com” or other channels as prescribed by the Company, and may take actions as per processes determined by the Company; whereby, the cancellation of use thereof shall be valid when the User has received a message of confirmation of cancellation via email address of the User.

5.3 Consequences of Cancellation of Service Provision: In case, the use of this service is terminated for any reason whatsoever, it shall not be regarded as cancellation of any obligations that the User is yet to completely perform as per the obligations of these Terms until the User shall perform such obligations until completion.

6.1 Change of Terms: The User agrees and consents that the Company shall be entitled to correct or change these Terms as the Company may consider and deem it expedient. Whereby, the Company shall notify the correction or change thereof on TAGTHAi or any other channels as the Company may deem it expedient.

6.2 In case of Occurrence of Force Majeure: In case of force majeure or any other events preventing the Company to provide services under these Terms, the User agrees that the Company may consider providing services or may take actions as the Company may deem it expedient in order to provide services under these Terms. The User agrees and consents to fully cooperate with the Company in improving methods of service provision of the Company.

6.3 Transfer of Rights by the User: The User shall transfer the whole or part of existing rights and/or benefits and/or duties under these Terms to any person upon receiving a prior consent from the Company.

6.4 Renunciation of Rights: Any delay or cancellation of exercise of rights of the Company according to the laws or under conditions shall not be regarded that the Company has renounced the rights or has given its consent to the User for any action.

6.5 Contact: Any letters, notices or data sent by the Company to the User through channels for receipt of data(“Channels for Receipt of Data” meaning sending of emails to the email address notified by the User to the Company, or sending of SMSs to the mobile telephone numbers as notified by the User to the Company or sending through TAGTHAi or sending through services or other channels as per details agreed by the User with the Company or as specified by the User on TAGTHAi) shall be regarded as having duly been sent to the User regardless of receipt thereof by the User or not, and despite failure of sending thereof due to changes of “Channels for Receipt of Data” without the User’s notification of such changes thereof to the Company, it shall be regarded that the User has duly received and acknowledged such letters, notices or data. Provided that, in case of changes of “Channels for Receipt of Data”, the User shall promptly give a notice thereof to the Company through channels as prescribed by the Company

6.6 Partial Nullity of the Terms: In case, any conditions contained herein become null and void, unlawful, invalid or unenforceable at any time and in any respect, other remaining conditions (as the case may be) shall still be lawful, valid and enforceable, and shall not be affected due to such nullity, unlawfulness, invalidity or unenforceability of such conditions.

6.7 Applicable Laws and Arbitration: These Terms shall be governed and construed by the Thai laws; and Thai courts shall have jurisdiction in trial of disputes occurred under these Terms.

1.1. Design My Trip Function: บริการข้อมูลการท่องเที่ยวในประเทศไทยและการวางแผนการเดินทางในรูปแบบ Design My Trip ซึ่งผู้ใช้บริการสามารถออกแบบและวางแผนการเดินทางในประเทศไทยได้ล่วงหน้า รวมถึงส่งต่อแผนดังกล่าวให้แก่บุคคลอื่นที่เกี่ยวข้อง
ข้อจำกัดการให้บริการ บริษัทจะให้ข้อมูลแนะนำโดยอ้างอิงจากข้อมูลความสนใจและข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ใช้บริการเป็นผู้ให้แก่บริษัทโดยตรง โดยบริษัทไม่ได้ดำเนินการตรวจสอบหรือยืนยันข้อมูลดังกล่าว ดังนั้นบริษัทไม่อาจรับประกันความครบถ้วน ถูกต้อง และพึงพอใจในคำแนะนำที่บริษัทให้แก่ผู้ใช้บริการดังกล่าว และเป็นสิทธิการตัดสินใจเพียงฝ่ายเดียวของผู้ใช้บริการในการเดินทางและท่องเที่ยวในประเทศไทย

1.2. Pass Function: บริการบัตรเสมือน (virtual card) (“Pass”) ที่ผู้ใช้บริการสามารถซื้อได้จากบริษัทหรือตัวแทนหรือพันธมิตรของบริษัท โดยผู้ใช้บริการสามารถใช้ Pass เพื่อซื้อสินค้าและ/หรือใช้บริการกับร้านค้าผู้ขายสินค้าและ/หรือให้บริการที่เข้าร่วมเป็นพันธมิตร (“ร้านค้าพันธมิตร”) ได้โดยตรง ด้วยการแสดงเลข รหัส QR Code Barcode และ/หรือรหัสอื่นใดที่บริษัทออกให้แก่ผู้ใช้บริการตามที่ปรากฏบน Pass (“รหัสอ้างอิง”) ต่อร้านค้าพันธมิตร เพื่อให้ร้านค้าพันธมิตรสแกนหรือระบุรหัสอ้างอิง ทั้งนี้ ตามวิธีการที่บริษัทและร้านค้าพันธมิตรกำหนดร่วมกัน

นอกจากนี้ ก่อนที่ผู้ใช้บริการจะทําการเปิดใช้ Pass ผู้ใช้บริการสามารถเลือก 1) ยกระดับเพิ่มเติมให้กับสินค้าและ/หรือ บริการใน Pass (“Upgrade Benefit”) และ/หรือ 2) ซื้อสินค้า และ/หรือบริการอื่นเพิ่มเติมที่จําหน่ายในรูปแบบของตั๋ว อิเล็กทรอนิกส์(“E-Ticket”) ตามขั้นตอน วิธีการ รายละเอียด เงื่อนไข และหลักเกณฑ์ที่บริษัทกำหนดและเปิดให้บริการ โดยผู้ใช้บริการจะต้องชําระเงินเพิ่มเติมสําหรับการ Upgrade Benefit และ E-Ticket ดังกล่าว

การเปิดใช้ Pass ผู้ใช้บริการสามารถทำการเปิดใช้ Pass และ/หรือ E-Ticket บน TAGTHAi ตามขั้นตอนที่บริษัทกำหนด โดยผู้ใช้บริการสามารถใช้ Pass และ/หรือ E-Ticket ได้ตามระยะเวลาที่ปรากฏใน Pass และ/หรือ E-Ticket บน TAGTHAi เท่านั้น

ข้อจำกัดการให้บริการ เว้นแต่เป็นการให้บริการ Pass และ/หรือ E-Ticket ที่บริษัทเป็นเจ้าของสินค้าหรือบริการ และเป็นผู้ขายสินค้าหรือบริการดังกล่าวให้แก่ผู้ใช้บริการโดยตรง บริษัทเป็นเพียงช่องทางให้ผู้ใช้บริการและร้านค้าพันธมิตรติดต่อสื่อสารเชื่อมโยงระหว่างกันเท่านั้น ร้านค้าพันธมิตรเป็นผู้รับผิดชอบควบคุมและส่งมอบสินค้าและ/หรือให้บริการแก่ผู้ใช้บริการตามเงื่อนไขและรายละเอียดที่ร้านค้าพันธมิตรได้แจ้งไว้ โดยบริษัทไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ กับสินค้าและ/หรือบริการของร้านค้าพันธมิตรแต่อย่างใด แม้บริษัทจะใช้ความพยายามอย่างดีที่สุดในการคัดเลือกร้านค้าพันธมิตร แต่บริษัทไม่อาจรับประกันคุณภาพ และความพึงพอใจที่ใช้ผู้ใช้บริการจะได้รับจากสินค้าหรือบริการที่ซื้อจากร้านค้าพันธมิตรได้ทั้งหมด กรณีที่ลักษณะของสินค้าและ/หรือบริการมีเงื่อนไขให้ต้องมีการสำรองเวลาล่วงหน้า ผู้ใช้บริการจะต้องดำเนินการสำรองเวลาล่วงหน้าและ/หรือเปลี่ยนแปลง/ยกเลิกการสำรองเวลากับร้านค้าพันธมิตรโดยตรงเท่านั้น และจะต้องเข้ารับสินค้าและ/หรือใช้บริการตามวันและเวลาที่ได้สำรองไว้ โดยบริษัทไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ ในการสำรองเวลาล่วงหน้าและ/หรือการเปลี่ยนแปลง/ยกเลิกการสำรองเวลาระหว่างร้านค้าพันธมิตรและผู้ใช้บริการ

1.3. Booking Function: บริการเชื่อมต่อและส่งต่อผู้ใช้บริการไปยังแพลตฟอร์ม ระบบ หรือเว็บไซต์ของผู้ให้บริการภายนอกที่เป็นผู้ให้บริการจองการใช้บริการ (“ผู้ให้บริการภายนอก”) เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้บริการในการจองการใช้บริการต่างๆ ที่อาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การจองบริการนวด การจองตั๋วเครื่องบิน การจองโรงแรม การจองทัวร์การเดินทาง การจองร้านอาหาร และการจองสนามกอล์ฟ จากผู้ให้บริการภายนอกดังกล่าว และดูข้อมูลการจองที่บริษัทได้รับจากผู้ให้บริการภายนอก บน TAGTHAi

ข้อจำกัดการให้บริการ บริษัทเป็นเพียงช่องทางให้ผู้ใช้บริการและผู้ให้บริการภายนอกเชื่อมโยงระหว่างกัน ในรูปแบบ Redirect Service ที่ผู้ใช้บริการต้องไปดำเนินการจองการใช้บริการต่างๆ กับผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้องที่แพลตฟอร์มของผู้ให้บริการภายนอกดังกล่าวโดยตรง ซึ่งนอกเหนือการควบคุมของบริษัท โดยบริษัทไม่ใช่ผู้ให้บริการจองการใช้บริการและไม่ใช่ผู้ให้บริการที่ผู้ใช้บริการได้จองไว้โดยตรง ดังนั้น บริษัทไม่รับประกันการจองการใช้บริการ และการให้บริการที่ผู้ใช้บริการจะได้รับจากผู้ให้บริการภายนอกหรือบุคคลอื่นใด ไม่ว่าในกรณีใด บริษัทเพียงแสดงข้อมูลที่ผู้ใช้บริการได้ดำเนินการจองกับผู้ให้บริการภายนอก ที่บริษัทได้รับจากผู้ให้บริการภายนอก บน TAGTHAi เพื่อความสะดวกในการใช้บริการของผู้ใช้บริการเท่านั้น

1.4. VAT Refund Function: บริการเชื่อมโยงและส่งต่อข้อมูลของผู้ใช้บริการ เพื่อใช้ในการลงทะเบียนขอคืนภาษีมูลค่าเพิ่ม ผ่านระบบออนไลน์ของกรมสรรพากร

ข้อจำกัดการให้บริการ บริษัทเป็นเพียงช่องทางในการส่งต่อข้อมูลของผู้ใช้บริการให้แก่กรมสรรพากร และพันธมิตรทางธุรกิจที่รับผิดชอบในการพิจารณา การประเมินและตัดสินใจ รวมถึงการชำระคืนภาษีมูลค่าเพิ่มเท่านั้น บริษัทไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในกระบวนการคืนภาษีมูลค่าเพิ่มดังกล่าวแต่อย่างใด

1.5. SOS Function: บริการสำหรับติดต่อตำรวจท่องเที่ยวหรือตำรวจ เพื่อให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ใช้บริการกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน หรือเหตุสุดวิสัยต่างๆ ที่เกิดขึ้น

ข้อจำกัดการให้บริการ บริษัทเป็นเพียงช่องทางในการการติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือจากผู้ใช้บริการไปให้แก่ตำรวจท่องเที่ยวหรือตำรวจเท่านั้น โดยบริษัทจะไม่ได้ดำเนินการตรวจสอบข้อมูลที่ผู้ใช้บริการเป็นผู้จัดส่งเข้ามาผ่าน TAGTHAi และไม่รับประกันการให้ความช่วยเหลือของตำรวจท่องเที่ยวหรือตำรวจ ซึ่งการพิจารณาให้ความช่วยเหลือดังกล่าวเป็นดุลพินิจฝ่ายเดียวของตำรวจท่องเที่ยวหรือตำรวจ

1.6. Easy Pay Function (TAGTHAi PAY&TOUR Powered by KBank): บริการเชื่อมต่อระบบของบริษัทกับระบบของ บมจ. ธนาคารกสิกรไทย (“ธนาคาร”) เพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถผูกกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ผู้ใช้บริการได้เปิดไว้กับธนาคาร บน TAGTHAi ได้ โดยผู้ใช้บริการสามารถชำระค่าสินค้าและ/หรือค่าบริการด้วยกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าวและตรวจสอบรายละเอียดต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าวบน TAGTHAi ได้ เช่น ประวัติการชำระค่าสินค้าและ/หรือบริการ และจำนวนเงินคงเหลือ เป็นต้น ทั้งนี้ ตามหลักเกณฑ์ ขั้นตอน และวิธีการที่ธนาคารกำหนด

ข้อจำกัดการให้บริการ กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์เป็นของธนาคาร ไม่ใช่ของบริษัท บริษัทเพียงแสดงข้อมูลที่บริษัทได้รับจากธนาคาร บน TAGTHAi เพื่อความสะดวกของผู้ใช้บริการในการใช้กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น

1.7. บริการอื่นใดที่ TAGTHAi อาจมีเพิ่มเติมในภายหน้า

2.1 บัญชีผู้ใช้บริการ การสร้างบัญชีผู้ใช้บริการจะทำให้ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการต่างๆ บน TAGTHAi หรือนำผู้ใช้บริการไปสู่ผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับ TAGTHAi รวมทั้งผู้ใช้บริการยังสามารถบันทึกข้อมูลการท่องเที่ยวของผู้ใช้บริการได้ด้วย

2.2 การให้ข้อมูลเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้บริการ ในการสร้างบัญชีผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการจะต้องกรอกข้อมูลของผู้ใช้บริการตามที่ TAGTHAi กำหนด หรือเชื่อมต่อข้อมูลของผู้ใช้บริการจากแพลตฟอร์มอื่นตามที่บริษัทเปิดให้บริการ และดำเนินการต่างๆ ตามกระบวนการที่บริษัทกำหนด รวมทั้งกำหนดรหัสประจำตัวสำหรับบัญชีผู้ใช้บริการของผู้ใช้บริการ (“รหัสประจำตัว ” หมายถึง login name, username, email address, รหัสผ่าน (Password), รหัส One Time Password (OTP) และ/หรือรหัสอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการต่างๆ บน TAGTHAi ไม่ว่าจะเรียกด้วยชื่อใด ๆ และไม่ว่าจะเป็นรหัสที่ TAGTHAi เป็นผู้กำหนดให้หรือเป็นรหัสที่ผู้ใช้บริการเป็นผู้กำหนดเองก็ตาม)

2.3 การแก้ไขข้อมูลการสร้างบัญชีผู้ใช้บริการ กรณีที่ข้อมูลใดๆ ในบัญชีผู้ใช้บริการของผู้ใช้บริการมีการเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้บริการสามารถแก้ไขข้อมูลดังกล่าวบน TAGTHAi ได้ตามหลักเกณฑ์และวิธีการที่บริษัทกำหนด

2.4 หน้าที่รักษารหัสประจำตัว ผู้ใช้บริการตกลงเก็บรักษารหัสประจำตัวของตนให้ปลอดภัยและเป็นความลับเฉพาะตัวของผู้ใช้ บริการเท่านั้น การเปิดเผยรักษารหัสประจำตัวของผู้ใช้บริการถือเป็นการปฏิบัติผิดข้อกำหนดฉบับนี้ หากเกิดความเสียหายประการใดจากการที่บุคคลอื่นใช้รหัสประจำตัวของผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการจะต้องรับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดขึ้นก่อนที่บริษัทจะดำเนินการอายัด หรือระงับการใช้รหัสประจำตัวของผู้ใช้บริการนั้นสำเร็จ ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการสามารถแจ้งอายัด หรือระงับการใช้รหัสประจำตัวของผู้ใช้บริการได้ที่ customer-service@tagthai.com

2.5 รหัสประจำตัวถือเป็นลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ของผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับว่าการกระทำใดๆ บน TAGTHAi หากได้กระทำไปโดยการใช้รหัสประจำตัวของผู้ใช้บริการแล้ว ผู้ใช้บริการตกลงให้ถือว่าเป็นการกระทำของผู้ใช้บริการเองทั้งสิ้น รวมทั้งให้ถือว่าเป็นการที่ผู้ใช้บริการได้ลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ให้ไว้แก่บริษัท เพื่อเป็นหลักฐานว่าผู้ใช้บริการผูกพันในการกระทำครั้งนั้นๆ โดยถูกต้องสมบูรณ์แล้ว นับตั้งแต่เวลาที่มีการยืนยันการทำรายการ

3.1 คำรับรองของผู้ใช้บริการ ในการใช้บริการทั้งหมดบน TAGTHAi ผู้ใช้บริการตกลงให้คำรับรอง ดังนี้

3.2 ข้อห้ามการนำเสนอข้อมูลโดยผู้ใช้บริการ ข้อความ รูปภาพ สัญลักษณ์ และ/หรือเครื่องหมายใดๆ ที่แสดงผลบน TAGTHAi เช่น รูป profile, comment, review ซึ่งผู้ใช้บริการจะเป็นผู้ให้ข้อมูลต้องมีลักษณะดังนี้

i. ไม่ผิดกฎหมายต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง

ii. ไม่เป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิส่วนบุคคลของบุคคลอื่น

iii. ใช้ถ้อยคำสุภาพ เหมาะสม ไม่ก่อให้เกิดความแตกแยกหรือมีประเด็นทางการเมือง/ศาสนา/วัฒนธรรม

iv. ไม่ขัดต่อความสงบเรียบร้อยของประชาชน

3.3 ข้อห้ามการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท ผู้ใช้บริการตกลงยอมรับและรับทราบว่า ข้อมูล เนื้อหา ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สัญลักษณ์ เครื่องหมายบริการ และชื่อทางการค้าทั้งหมดบน TAGTHAi เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทเพียงฝ่ายเดียว ผู้ใช้บริการจะไม่กระทำการใดๆ อันเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท รวมทั้งจะไม่แก้ไขหรือลบสัญลักษณ์หรือเครื่องหมายที่แสดงความเป็นเจ้าของ ซึ่งปรากฏอยู่บนข้อมูลนั้น

3.4 หน้าที่ของผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการตกลงว่า เป็นหน้าที่และความรับผิดชอบเพียงฝ่ายเดียวของผู้ใช้บริการที่ต้อง

i. ตรวจสอบความถูกต้องของรายการที่ผู้ใช้บริการทำบน TAGTHAi ก่อนที่ดำเนินการยืนยันรายการทุกครั้ง

ii. ปฏิบัติตามกฎหมาย กฎ ระเบียบ กฎเกณฑ์ และหลักเกณฑ์ของหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะใช้บังคับอยู่แล้วในขณะนี้ หรือที่จะมีขึ้นต่อไปในภายหน้า หากผู้ใช้บริการฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย กฎ ระเบียบ กฎเกณฑ์ และหลักเกณฑ์ของหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง จนเป็นเหตุให้บริษัทถูกเรียกค่าปรับ ค่าเสียหาย และ/หรือค่าใช้จ่าย ผู้ใช้บริการตกลงรับผิดชอบชดใช้ค่าปรับ ค่าเสียหาย และ/หรือค่าใช้จ่ายดังกล่าว ให้แก่บริษัททันที

3.5 ข้อห้ามในการใช้บริการ ผู้ใช้บริการตกลงที่จะไม่ใช้บริการในลักษณะใด ๆ ดังต่อไปนี้

i. กระทำการไม่ว่าในลักษณะใดที่จะส่งผลกระทบต่อความพร้อมในการให้บริการ TAGTHAi ไม่ว่าในลักษณะใด

ii. ใช้โปรแกรมหรือวิธีการเทคนิคหรือวิธีการอื่นใดเพื่อดึงและรวบรวมข้อมูลต่าง ๆ ในการให้บริการ TAGTHAi เพื่อสร้าง ทำสำเนา ลอกเลียนแบบ พัฒนาต่อ หรือถอดแบบข้อมูลดังกล่าว

iii. กระทำอื่นใดที่เป็นการฉ้อฉล ฉ้อโกง หรือกระทำกันอันมีความเสี่ยงเป็นการดำเนินการที่ผิดกฎหมาย

iv. กระทำอื่นใดในลักษณะที่อาจนำไปสู่ความเสียหายในการให้บริการ หรือเสียชื่อเสียงแก่บริษัท หรือ TAGTHAi

v. กระทำอื่นใดที่อาจส่งผลกระทบเป็นปฏิปักษ์กับบริษัท หรือการให้บริการ TAGTHAi โดยทั่วไป

3.6 ความรับผิดของผู้ใช้บริการกรณีไม่ปฏิบัติตามหน้าที่หรือข้อห้าม ในกรณีที่ผู้ใช้บริการไม่ปฏิบัติตามหน้าที่โดยเฉพาะข้อห้ามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้ ซึ่งอาจนำไปสู่การเรียกร้องความเสียหายไม่ว่ากรณีใดต่อบริษัท ผู้ใช้บริการที่ละเมิดดังกล่าวต้อง (ก) รับผิดชอบฝ่ายเดียวในการแก้ไขปัญหาการไม่ปฏิบัติตามดังกล่าว และ (ข) ต้องชดเชยความเสียหายใดที่อาจเกิดขึ้น กับบริษัทจากการละเมิดดังกล่าวของผู้ใช้บริการดังกล่าวเต็มจำนวน โดยไม่ถือเป็นการตัดสิทธิของบริษัทในการดำเนินมาตรการอื่นต่อผู้ใช้บริการที่ละเมิดดังกล่าวตามที่บริษัทมีสิทธิตามกฎหมาย

4.1 ข้อจำกัดความรับผิดทั่วไปของบริษัท นอกเหนือจากข้อจำกัดความรับผิดในการให้บริการแต่ละ Function บริษัทจำกัดความรับผิดในการให้บริการ TAGTHAi ดังนี้

i. ข้อจำกัดความรับผิดเกี่ยวกับเนื้อหาบน TAGTHAi ข้อมูลสินค้า และ/หรือบริการที่บริษัทนำเสนอบน TAGTHAi อ้างอิงจากข้อมูลที่บริษัทได้รับจากร้านค้าพันธมิตร และ/หรือหน่วยงาน และ/หรือผู้ให้บริการภายนอก โดยบุคคลดังกล่าวมีความรับผิดชอบต่อข้อมูลที่ปรากฏอยู่บน TAGTHAi ซึ่งบริษัทจะใช้ความพยายามอย่างดีที่สุดในการปรับปรุงข้อมูลบน TAGTHAi เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้บริการ อย่างไรก็ดีข้อมูลที่ปรากฏบน TAGTHAi อาจไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือไม่ตรงตามข้อเท็จจริง หรือไม่เป็นปัจจุบัน ผู้ใช้บริการไม่ควรตัดสินใจดำเนินการใดๆ โดยยึดถือตามข้อมูลที่ปรากฏบน TAGTHAi แต่เพียงอย่างเดียว

ii. ข้อจำกัดความรับผิดความปลอดภัยการใช้บริการ เนื่องจากการใช้บริการ TAGTHAi เป็นการใช้บริการผ่านทางเครือข่ายคอมพิวเตอร์ หรือเครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์ บริษัทไม่อาจรับรองความปลอดภัยของการใช้บริการจากไวรัส, Computer Worm, Trojan Horse, Spyware หรือ Malware หรือความผิดปกติของระบบคอมพิวเตอร์ที่อาจส่งผลให้เกิดความล่าช้า ติดขัด หรือไม่สมบูรณ์ของรายการในการใช้งาน TAGTHAi ได้ ดังนั้น ผู้ใช้บริการตกลงรับความเสี่ยงภัยที่เกิดขึ้นต่อระบบคอมพิวเตอร์ สื่อกลาง เครื่องมือสื่อสาร หรือเครื่องมือและอุปกรณ์ใด ๆ ของผู้ใช้บริการที่ใช้ในการเข้าถึง TAGTHAi ดังกล่าว รวมตลอดถึงการสูญหายของข้อมูล ความเสียหายใดๆ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อมด้วย อย่างไรก็ดี บริษัทจะใช้ความพยายามอย่างดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัยบน TAGTHAi

iii. ข้อจำกัดความรับผิดสำหรับความเสียหายที่ไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของบริษัทโดยตรง ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับว่า บริษัทไม่ต้องรับผิดชอบในความเสียหายใดๆ กรณีที่เกิดจากความผิดพลาด บกพร่อง หรือล่าช้าของอุปกรณ์ของผู้ใช้บริการเอง หรือการใช้บริการที่ไม่ถูกต้องตามเงื่อนไขของข้อกำหนดฉบับนี้ หรือเกิดจากเหตุสุดวิสัย ที่บริษัทไม่สามารถควบคุมได้

4.2 ข้อจำกัดความรับผิดสูงสุด ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่สามารถบังคับได้ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง และโดยไม่กระทบกับข้อจำกัดความรับผิดในกรณีเฉพาะอื่นที่บริษัทได้กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้ บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดที่เกิดจากการใช้บริการ ไม่ว่าด้วยเหตุใด เว้นแต่ความเสียหายโดยตรงที่เกิดจากการจงใจหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท ทั้งนี้ ในกรณีที่บริษัทต้องรับผิดชอบต่อผู้ใช้บริการ บริษัทจำกัดความรับผิดต่อค่าเสียหายที่แท้จริงที่เกิดขึ้นสูงสุดไม่เกินอัตราค่าบริการที่บริษัทได้รับชำระจากผู้ใช้บริการก่อนเหตุการณ์ความเสียหายดังกล่าวเท่านั้น

5.1 สิทธิการยกเลิกการให้บริการโดยบริษัท ผู้ใช้บริการตกลงและยินยอมให้บริษัทมีสิทธิระงับ และ/หรือยกเลิกการให้บริการนี้ได้ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน เมื่อใดก็ได้ โดยบริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้ ผู้ใช้บริการตกลงและยินยอมให้เป็นดุลยพินิจของบริษัทในการพิจารณาระงับ และ/หรือยกเลิกการให้บริการนี้ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนได้ทันทีตามที่บริษัทเห็นสมควร โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และบริษัทไม่ต้องรับผิดชอบในความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการดำเนินการตามข้อนี้ (หากมี)

i. ข้อมูล รายละเอียด คำรับรอง หรือคำยืนยันใดๆ ที่ผู้ใช้บริการให้ไว้ ไม่เป็นความจริง ไม่ถูกต้อง หรืออาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิดในสาระสำคัญ

ii. ผู้ใช้บริการผิดคำรับรองที่ให้ไว้กับบริษัท หรือปฏิบัติผิดข้อกำหนดฉบับนี้ไม่ว่าข้อหนึ่งข้อใด

iii. ผู้ใช้บริการผิดนัดชำระหนี้กับบริษัทหรือเจ้าหนี้รายอื่น หรือผู้ใช้บริการถูกฟ้องร้องในคดีแพ่งหรือคดีล้มละลาย หรือถูกดำเนินคดีอาญา หรือเป็นบุคคลที่ทางราชการหรือหน่วยงานของรัฐมีคำสั่งให้ยึด/อายัดทรัพย์สิน หรือเสียชีวิต

iv. มีข้อเท็จจริงที่ทำให้บริษัทเชื่อได้ว่า การใช้บริการของผู้ใช้บริการอาจก่อให้เกิดผลกระทบในทางไม่เป็นคุณกับบริษัท หรือมีความเสี่ยงที่ผู้ใช้บริการจะใช้บริการโดยมีวัตถุประสงค์อันมิชอบด้วยกฎหมาย

v. บริษัทเห็นว่า มีความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหายอันเนื่องมาจากอุปกรณ์ของผู้ใช้บริการถูกดัดแปลงหรือแก้ไข เช่น การแก้ไขระบบ/ส่วนของระบบปฏิบัติการ ที่ทำให้มีการเปลี่ยนแปลงสิทธิในการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต (jailbreak/root) ทั้งนี้ เพื่อป้องกันความเสียหายให้แก่ผู้ใช้บริการ

vi. บริษัทจำเป็นต้องระงับ/ยกเลิกการให้บริการตามกฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับ หรือคำสั่งและ/หรือการขอความร่วมมือของศาล หรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย หรือหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง

5.2 สิทธิการยกเลิกการใช้บริการโดยผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการสามารถยกเลิกการใช้บริการนี้ได้ โดยส่งผ่านช่องทาง customer-service@tagthai.com หรือช่องทางอื่นๆ ที่บริษัทกำหนด และดำเนินการต่างๆ ตามกระบวนการที่บริษัทกำหนด โดยการยกเลิกจะมีผลสมบูรณ์เมื่อผู้ใช้บริการได้รับข้อความยืนยันการยกเลิกผ่านทาง email address ของผู้ใช้บริการ

5.3 ผลของการยกเลิกการให้บริการ กรณีที่การใช้บริการนี้สิ้นสุดลง ไม่ว่าด้วยเหตุใดไม่เป็นการยกเลิกภาระหน้าที่ใดๆซึ่งผู้ใช้บริการยังปฏิบัติไม่ครบถ้วนตามข้อผูกพันแห่งข้อกำหนดฉบับนี้ จนกว่าผู้ใช้บริการจะปฏิบัติภาระหน้าที่ดังกล่าวจนครบถ้วนแล้ว

6.1 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ผู้ใช้บริการตกลงและยินยอมให้บริษัทมีสิทธิแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตามที่บริษัทพิจารณาเห็นสมควร โดยบริษัทจะแจ้งการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงให้ทราบบน TAGTHAi หรือช่องทางอื่นใดที่เห็นสมควร

6.2 กรณีเกิดเหตุสุดวิสัย ในกรณีที่มีเหตุสุดวิสัย หรือเหตุอื่นใดอันทำให้บริษัทไม่สามารถดำเนินการให้บริการตามข้อกำหนดฉบับนี้ได้ ผู้ใช้บริการตกลงให้บริษัทพิจารณาให้บริการ หรือดำเนินการตามที่เห็นสมควร เพื่อให้บริการตามข้อกำหนดนี้ได้ โดยผู้ใช้บริการตกลงยินยอมที่จะให้ความร่วมมือกับบริษัทอย่างเต็มที่ในการปรับปรุงวิธีการให้บริการของบริษัท

6.3 การโอนสิทธิโดยผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการจะโอนสิทธิ และ/หรือประโยชน์ และ/หรือหน้าที่ไม่ว่าทั้งหมดหรือเพียงบางส่วนที่มีอยู่ตามข้อกำหนดฉบับนี้ให้แก่บุคคลใดๆ ได้ ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากบริษัทล่วงหน้า

6.4 การสละสิทธิ การล่าช้า หรืองดเว้นใดๆ ในการใช้สิทธิของบริษัทตามกฎหมายหรือตามเงื่อนไขต่างๆ ไม่ถือว่าบริษัทสละสิทธิหรือให้ความยินยอมในการดำเนินการใดๆ แก่ผู้ใช้บริการ

6.5 การติดต่อ หนังสือ จดหมาย คำบอกกล่าว ข้อมูลใดๆ ที่บริษัทได้ส่งให้ผู้ใช้บริการผ่านช่องทางรับข้อมูล (“ช่องทางรับข้อมูล” หมายถึง การส่ง email ไปที่ email address ที่ผู้ใช้บริการได้แจ้งบริษัท หรือการส่ง SMS ไปที่หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ผู้ใช้บริการได้แจ้งบริษัท หรือการส่งผ่าน TAGTHAi หรือการส่งผ่านบริการ/ช่องทางอื่นตามรายละเอียดที่ผู้ใช้บริการตกลงไว้กับบริษัท หรือที่ผู้ใช้บริการระบุบน TAGTHAi) ให้ถือว่าได้ส่งให้แก่ผู้ใช้บริการโดยชอบแล้ว โดยไม่ต้องคำนึงถึงว่าผู้ใช้บริการจะได้รับไว้แล้วหรือไม่ และแม้ว่าส่งให้ไม่ได้เพราะช่องทางรับข้อมูลถูกเปลี่ยนแปลงไป โดยผู้ใช้บริการไม่ได้แจ้งการเปลี่ยนแปลงนั้นให้บริษัททราบ ให้ถือว่าผู้ใช้บริการได้รับและทราบหนังสือ จดหมาย คำบอกกล่าว หรือข้อมูลดังกล่าวแล้วโดยชอบ ทั้งนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงช่องทางรับข้อมูล ผู้ใช้บริการจะต้องแจ้งให้บริษัททราบผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนดทันที

6.6 ข้อกำหนดโมฆะบางส่วน ถ้าในเวลาใดก็ตาม เงื่อนไขหนึ่งเงื่อนไขใดในข้อกำหนดฉบับนี้ กลายเป็นโมฆะ ไม่ชอบด้วยกฎหมาย ไม่สมบูรณ์ หรือใช้บังคับมิได้ในประการใดๆ ให้เงื่อนไขอื่นๆ ที่เหลือ (แล้วแต่กรณี) ยังคงชอบด้วยกฎหมาย สมบูรณ์ และใช้บังคับได้ตามกฎหมาย และไม่เสียไปเพราะความเป็นโมฆะ ไม่ชอบด้วยกฎหมาย ไม่สมบูรณ์ หรือใช้บังคับมิได้ของเงื่อนไขดังกล่าวนั้น

6.7 กฎหมายที่ใช้บังคับและการแก้ไขข้อพิพาท ข้อกำหนดฉบับนี้ให้ใช้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย และให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาทที่เกิดขึ้นตามข้อกำหนดนี้